当你走进优衣库,你可能会被几十双眼睛偷偷拍照、标记,甚至你的照片会在数百人的内部群体中流传。近日,有消息称优衣库部分门店正在系统性偷拍顾客,内情触目惊心。有员工证实,这并非个人行为,而是部分区域管理层的指示,甚至设定了严格的考核指标:“每天至少报告一例可疑案件”。为了完成目标,店员用手机或监控摄像头偷偷拍摄顾客,并在企业微信群中与数百人分享照片。该目标被内部确定为“No.11”。一家店里至少有8名到十几名员工有“偷拍权利”。谁会受到打击?标准非常主观:戴着口罩、背着背包、甚至推着婴儿车的顾客都可能成为“嫌疑人”相机。一些购物者参观了四家优衣库门店,被店内工作人员“识别”并跟踪。也有常客因为每天光顾店里,被迫自证清白,屡屡被贴上“小偷”的标签。一方面是创始人柳井正宣称自己“永远站在顾客一边”,另一方面则是将防盗价值不公平地转移到消费者隐私上的“灰色方式”。这不仅损害了个人尊严,也损害了整个品牌。 (海报新闻综合九报编辑左小明、潘文、李一展)