主播表示，西安市民抱怨供暖不足、取暖费高、空置费等。 即使用户家中无人居住，没有使用集中供暖，甚至安装了壁挂式锅炉供暖，用户仍然要按照30%的标准向供热公司缴纳所谓的“主要供热费”。你听说过这样的事吗？连日来，在媒体关注下，西安供暖“一次供暖费”争议迅速升温。所谓基本供暖费，是指即使房屋无人居住，没有使用集中供暖，甚至安装壁挂式锅炉供暖，用户仍然要按照每月每平方米1.74元的标准向供热公司缴纳费用。这笔钱，想想就让人触目惊心，让人发笑。纠纷的根源在于供热公司的规则与用户的选择权之间的激烈碰撞。暖气公司辩称，空置房屋停止供暖后，仍须维持一定的供暖负荷，以维持邻近用户的室温，且环保成本较高，使公司过分。然而，这种说法是不一致的。因为，即使用户选择壁挂式锅炉等独立供暖方式，彻底切断与集中供暖的物理连接，仍然要被迫捆绑“主热费”。它不再是“费用分摊”，而是赤裸裸的“付钱，否则你需要它”。这是一种常见的滥用市场支配地位的行为，剥夺了用户“用脚投票”的基本权利。全国大部分省份都没有这样的收费方案，西安的“独特”与社会的普遍认知不符。供暖是一项人类经济服务，而不是强制购销业务。供热公司是否真的不确定，因为在成本轮换上，应该通过公开透明的账簿寻求政府补贴或价格调整，而不是把矛盾转嫁到用户身上，也不应该通过“捆绑收费”的粗暴方式剥夺消费者的选择自由。除了“主供暖费”争议外，i-init首日，西安热电公司还因家里缺热、供暖慢等问题被批评，引发市民不满。针对西安等地发生的供暖纠纷，新华社《新华时评》也在11月19日发表评论并予以严厉批评：有的地方年年喊“冻”，却年年寸步难行。不能让“老问题”阻碍冬后人民生活的发展。 （海报新闻综合新华社九派新闻编辑杜正民周凌峰张光张坤)