近日,浙江网友纷纷发帖质疑山姆会员店送货方式不合理。很多货物挂在工作人员配送的电动车上,存在交通安全隐患。由于山姆的产品普遍尺寸较大,用户下单量较大,因此网友认为没有必要使用两轮电动车作为送货工具。据媒体报道,山姆客服回应称,“快递”服务的送货服务范围主要覆盖山姆会员店周边3至5公里的区域。对于网友提出的“电动车超载存在隐患”、“改用厢式三轮车”等建议,他们将记录并征求内部相关部门的意见,考虑优化配送工具的可行性。广州配送山姆站点负责人表示,如果骑手单次配送总重量不超过30公斤,则该行程r会发放头盔和保险。“他们赚钱。”14日下午,有网友晒出了该信息的图片。吉木新闻记者就此向山姆会员店进行咨询。客服回应:“感谢您的关注,我们会对您的建议和意见进行评论。”在山姆华东配送点,一名工作人员表示,一般大城市对三轮车管理严格,部分骑手只能使用两轮电动车送货。在配送Sam的订单时,电动车上装载货物是很正常的。 Sam的送货单位较高,骑手不用到处去取货,但货物往往比较重。 “这对于用户在超市时间购买很多很正常。我们的送货时间相对充足,而且网站还会为骑手购买保险。” (积木新闻)